سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات المعروضة في المتجر، لا نوفّر خدمة الاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام الطلب.

ويُستثنى من ذلك الحالات التي يكون فيها هناك خطأ من المتجر في تنفيذ الطلب أو تجهيز المنتج. وفي هذه الحالة، يتم النظر في طلب الاسترجاع أو الاستبدال وتقييم الحالة من قِبل فريق المتجر، واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للحالة.